Politique de Confidentialité
Découvrez comment falalaviurora protège et gère vos données personnelles dans le respect de la réglementation française et européenne
Collecte et Traitement des Données
Chez falalaviurora, nous collectons uniquement les informations nécessaires au bon fonctionnement de nos services d'automatisation financière. Ces données incluent vos informations de contact, vos préférences de formation, et les données techniques liées à l'utilisation de notre plateforme.
Nous nous engageons à ne jamais vendre, louer ou céder vos données personnelles à des tiers à des fins commerciales.
Les données sont traitées dans le cadre légal défini par le RGPD et la loi Informatique et Libertés. Chaque traitement répond à une finalité précise et proportionnée à nos objectifs pédagogiques et commerciaux légitimes.
- Données d'identification : nom, prénom, adresse email professionnelle
- Données de formation : progression, préférences d'apprentissage, évaluations
- Données techniques : adresse IP, cookies de fonctionnement, logs de connexion
- Données de contact : numéro de téléphone, adresse postale pour les formations présentielles
Droit d'Accès
Vous pouvez demander une copie complète de toutes les données personnelles que nous détenons à votre sujet, sous format électronique sécurisé.
Droit de Rectification
Toute information inexacte ou incomplète peut être corrigée sur simple demande de votre part, dans un délai de 72 heures ouvrées.
Droit à l'Effacement
Vous pouvez demander la suppression définitive de vos données, sauf obligations légales de conservation comptable ou pédagogique.
Droit à la Portabilité
Récupérez vos données dans un format structuré et lisible par machine pour les transférer vers un autre prestataire si souhaité.
Pour exercer ces droits, contactez-nous à l'adresse info@falalaviurora.com en précisant votre demande et en joignant une copie de votre pièce d'identité. Nous traiterons votre demande dans les meilleurs délais, et au maximum sous un mois.
Sécurité et Conservation
Nos serveurs sont hébergés en France et bénéficient de certifications ISO 27001. Les données de formation sont conservées pendant la durée de votre parcours plus trois ans, conformément aux obligations de suivi pédagogique. Les données comptables suivent les durées légales de conservation fiscale.
En cas de violation de données, nous nous engageons à vous informer dans les 72 heures suivant la découverte de l'incident, et à prendre toutes les mesures correctives nécessaires. Notre équipe technique effectue des sauvegardes quotidiennes chiffrées et des tests de récupération mensuels.
Vos données de paiement sont traitées exclusivement par nos partenaires certifiés PCI-DSS. falalaviurora ne stocke jamais d'informations bancaires sur ses propres serveurs.
Cette politique peut évoluer pour s'adapter aux changements réglementaires ou à l'évolution de nos services. Toute modification substantielle vous sera notifiée par email au moins 30 jours avant son entrée en vigueur.
Dernière mise à jour : 15 janvier 2025
Questions sur cette Politique ?
Turing 22, 22 Allée Alan Turing
63000 Clermont-Ferrand, France